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通販ガイド

メール便のクロネコDM便への移行について

先の「ヤマト運輸 メール便の廃止に伴う弊店対応について」(3月5日)当店よりご案内させて頂いた内容につきまして、ヤマト運輸との法人契約に基づき「クロネコDM便」として引き続き同等のサービスを継続することが出来ます。 従いまして、LINではメール便送料無料サービスをこれまで通り継続させて頂きますので、どうぞ今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
※ヤマト運輸による条件等の変更があった場合、適宜お知らせをさせて頂きます。
店主

クロネコメール便の廃止について

ヤマト運輸 メール便の廃止に伴う弊店対応について

先のヤマト運輸株式会社によるニュースリリースに於いて、本年(2015年)3月31日の受付分を持って、クロネコメール便のサービスを廃止することで決定された旨お知らせがありました。 当店に於いてもヤマト運輸の取り扱い廃止に伴い、本年3月31日受付分をもって一旦メール便の取り扱いを休止する予定ですが、現在クロネコメール便に対する代替案を検討しており、その際には改めてご報告を申し上げますので今しばらくお待ち願います。 また、ヤマト運輸より発表の2015年4月1日より開始の新サービス「宅配便コンパクト」につきましてはヤマト運輸との契約が整い次第、当店に於けるサービスの開始をさせて頂く予定です。 何卒ご理解とご了承をお願い申し上げます。 店主

お支払い方法

下記のお支払方法がご利用になれます。

お支払い方法 (決済方法)


代金引換払い   代金引換


お買上 1配送あたり、300円(税抜き)の代引き手数料が必要になります。
 ただし、一回のお買上げ商品代金が当店の定める無料特典サービスに該当する場合には無料サービスとさせて頂きます。


クレジットカード (決済手数料当店負担)


お客様がクレジットカードをご利用される時に、入力されたカード番号は全て暗号化されたうえで
直接クレジットカード会社に送信されます。
お客様のカード情報が当店に蓄積される事がありませんので安心してご利用になれます。


ぱるる-郵便振替(前払いのみ) 郵便振替


◆ 【口座番号】 14600-1711781 ハシモトフジオ


 振込手数料はお客様にてご負担願います。 発送はご入金確認後となります。


◇ 【振替口座 】  00970 - 5 - 234556  L . I . N
企業名でのお振込みをご希望の場合はこちらへ (窓口でのお振込み


 振込手数料はお客様にてご負担願います。 発送はご入金確認後となります。


銀行振込 (前払いのみ) 銀行振替


【振込口座】 滋賀銀行錦織支店 (シガギンコウ ニシコオリ シテン)
普通 438646 エルアイエヌ ハシモト フジオ
振込手数料はお客様にてご負担願います。 発送はご入金確認後となります


楽天銀行(前払いのみ) 

 楽天銀行           旧ロゴ


 【振込口座】 オペラ支店/205 普通 3272749 ハシモト フジオ

振込手数料はお客様にてご負担願います。 発送はご入金確認後となります


モバイルエディ(前払いのみ)

    

翌日までのご決済でお願いします。


注意事項 以下の内容につきまして、ご注意をお願い致します。


前払い(郵便振替、銀行振込、楽天銀行、モバイルエディ)を選択されたお客様で、
ご注文より7日を過ぎてもご入金が確認出来ない場合には、自動的に一旦キャンセルとさせて頂きますのであらかじめご了承願います。


ご購入代金が3万円以上の場合クレジットカード決済、郵便振替、銀行振込、楽天銀行のみの扱いとさせて頂きます。


24時間以内(通常は即時に自動返信メールが届きます)に確認メールが届かない場合には
お客様のメールアドレスに記入間違いの可能性があります。


通販送料
お届けの目安

送料のご案内

商品お届けの送料につきまして以下の通りとさせて頂きます。


▼ 商品はクロネコヤマトのヤマト運輸(株)、日本郵便のいずれかでお届します。


 ※北海道、沖縄県につきましては「日本郵便」を使用する場合があります。  →お届けの目安


送 料 (配送先1箇所あたり)


   各地域への送料は以下の通りです

    *  540円(税込み) 本州、四国、九州

    * 1,296円(税込み) 北海道 ※8,640円以上お買上げで送料から540円引き

    * 1,512円(税込み) 沖縄県 ※8,640円以上お買上げで送料から540円引き

※ 北海道、沖縄県の送料無料サービスは行っていません。)


1回のご注文商品合計額が、  8,640円以上(税込み)送料・代引き手数料が無料。


※ 返品を行われる場合には、返品の金額によって送料無料サービスが無効になる場合があります。

返品・交換について >>


* 1配送先あたりになります。


【メール便について】  送料 ¥190


1. メール便の発送は厚さ 30mmまで可能です。


 ・ 送料については、最初のご注文時に¥540で表示されますがメール便対応の条件を満たしていれば、
ご注文受理後、メール便送料¥190若しくは 無料 に訂正してご案内させて頂きます。


 ・ メール便に於いては配送中の製品補償がありませんので、「返品・交換」は対象外となります。


2. 以下の場合には、メール便による発送ができませんので宅配便(¥540)での発送となります。


   a. メール便発送の厚さ制限 30mmを超える場合。
  b. お支払方法が代引決済の場合。 宅配送料¥540及び、別途 代引き手数料が発生します。


c. その他、弊社がメール便で発送できないと判断した場合。


メール便のご注文方法
メール便ご希望の方は、カート画面 備考欄に「メール便希望」とお書き入れ下さい。ご注文確認メールにて、送料を修正してお知らせをさせて頂きます。(先払いのみとなりますので予めご了承願います)


お支払い方法
お届けの目安

返品・交換について

【注意】 平成21年12月1日から改正特定商取引法が施行されたことにより、一部メディアでは訪問販売と通信販売の区別を
行わずに、全ての通信販売に於いてもクーリング・オフが適用されるかの表現がされていますが、正しくは、通信販売には
クーリング・オフの制度はありませんのでご注意願います。


 当店では、商品の到着から7日以内であれば返品・交換を引き受けさせて頂いております。

返品希望の場合、ご注文確認メールへ直接返信頂き、「返品希望」とお書き入れ下さい。

但し、一旦着用された衣類、ご使用後、お洗濯の後などについての返品・交換についてはご勘弁下さい。


メール便、セール商品及びバーゲン商品、イベント商品、アウトレットB品につきましても返品不可となります。

※ 着用後とは試着も含まれます。


特にお洗濯をされた後では、他の衣類と同時に洗濯された時の状況が当店では判断の仕方がありませんので
商品到着後には十分確認された上でご使用ください。


※ 原則として、一回のご注文に対して「返品・交換」は1回とさせて頂きます。

・ 送料及び代引き手数料は返品交換の対象にはなりません。


以下該当の場合には返品交換等には一切お受けできかねますのでご注意願います。


 ・新品状態であっても 8日以上経過している場合。

 ・着用後及び使用後、お洗濯の後など新品で無い状態。


下記内容に沿って対応させて頂きますのでご理解いただけますよう、お願い申しあげます。

返品の際には「宅配便」でお願いします。 定型外郵便、郵便EXPACK、メール便等はお受け出来ません。


○返送について

返品及び交換をご希望される場合には商品到着後7日以内にまず当店へのメール連絡が必要です。
その際にお客様に対して内容の確認及びご返送の方法を連絡させていただきます。

事前連絡を頂いてない場合には、ご返送の品はお受けできません。


○不良品の場合(当店が全額負担)

 当店の商品について不都合があった場合には商品の返品後、交換または代金のご返金をさせていただきます。
 ※お客様がクレジットカードによるお支払いをされていた場合には、提携カード会社それぞれの所定方法にて
取消対応を行わせていただきます。

不良品のご返送及び交換に於ける再発送費用は当店が全額負担させていただきます。


・不良品とは、キズ、汚れ、破れたもの、サイズや色がご注文と異なるもの(出荷間違い)、商品の配送時に破損
あるいは変形したものとさせて頂きます。
・オーガニックコットンは最終工程で水洗いのみとなっており、天然の油脂及び綿カスが付着している場合もあります
のでどうかご理解の程よろしくお願い申し上げます。


※恐れ入りますが、全ての返品・交換に於いて不良品の現物はご返却を頂いたのち、
不良品である事を確認の上、対応させて頂きますので予めご了承願います。


○お客様都合の場合(申し訳御座いませんが、お客様で送料等諸経費の実費精算をさせて頂きます。)


上記記載の「不良品の場合」以外が該当します。


お客様側ご都合による交換、当店への返品送料、決済に伴う返金等がある場合の手数料は、
お客様での全額ご負担となります(詳細は御連絡を頂いた時点で、個別にご案内申し上げます)


■ 当初お買上げ商品代金が8,640円(税込)以上で送料無料となっていたお客様で、ご返品・交換等により
8,640円(税込)未満となった場合、改めて当初分送料540円をご請求させて頂きますので予めご了承願います。

(北海道は 1,296円、沖縄県は 1,512円)


また代金引換をご利用の場合、別途代引き手数料をご請求させて頂きます。
(代引き手数料:10,800円以下は324円、10,800円以上は432円)


■ お買上商品全て返品の場合、大変恐縮ですがお客様都合による返品前提でのご注文と判断させて頂きます。
お買上時送料+(カード決済・代引き)手数料+振込手数料+梱包資材費200円を差引いた金額となります。


以下項目につきましても、お客様都合とさせて頂きます。

1. 用途外使用(女性下着を男性がファッション等の都合で使用された場合)もお客様都合となります。

2. メール便によるお買上げの商品。


○商品発送後のキャンセルについて

まことに不本意ではございますが、「受け取り拒否」「商品発送後のキャンセル」「長期不在」等、事前の連絡を頂けず、
お客様のご都合の範疇を超える行為につきましては、往復の送料実費、
そしてお支払い方法が代引きの場合には送料実費に加えまして
代引き手数料(1万円以下:324円、1万円以上:432円)を追加でご請求させて頂きます。


 当店では下着の販売が中心の為、一度でも着用されますと返品・交換をお受けする事が出来ませんので
ご注意願います。 
上記記載の不良品以外の返品・交換につきましては、申し訳ございませんがお客様ご都合とさせて頂きます。


以上の点につき、どうかご理解の程よろしくお願い申しあげます。

お届けの目安

 LINではお買上げ頂きました商品をクロネコヤマトのヤマト運輸にてお客様のお手元へお届けをさせて頂いております。


これに伴い、従来のお届け所要日数及び時間帯が大幅に改善され、お買上げ頂きましたお客様への宅配サービス向上が十分に図れているものと確信しています。 ネット通販をご利用の方なら既にお気付きの方もいらっしゃると思いますが、クロネコヤマトのヤマト運輸は作業品質が非常に高く、特に時間帯指定の無い場合でも殆どが午前中に届けてもらえます。


日本最大手のヤマト運輸ならスピーディーかつ安心!


日本最大級のネットワークを持つことで他社では2日後になる地域でも翌日に配達が可能という地域も多くあります。
宅配の基本は対面手渡しにあり、商品がお手元に届く時には必ずご本人様あるいは代理のお受け取り人様が在宅の必要があり、これは待たされれば待たされるほど精神的な苦痛を受ける事になり、それを避ける為に時間帯指定を行うのが最善の策になる訳です。ところが、その”時間帯指定もままならず”ご自身の予定も犠牲にされ、挙句の果てには翌日に改めて配達を待つことになる… クロネコヤマトならそんな心配も必要ありません。


ちょっとした違いが通販生活を楽しいものに!


ご希望の商品をご購入頂き、手際よく確実に、そして安全にお届けする事が我々通販業者の使命でもあります。
利益追求を行い宅配コストを下げたいが故に輸送品質を落とす事も景気が不安定な時代にはあり得ることかもしれませんが、LINではあえて業界最高値の運賃を誇る!?ヤマト運輸を採用することでお客様のニーズにお応えしていきたいと考えています。

どうぞ、ご注文頂いてからの手際良いスピード感をLINで味わってみて下さい。

送料の目安はコチラ >> 通販送料


■北海道  北海道  翌々日(2日目)のお届け ※利尻郡、礼文郡は4日目になります。

■北東北  青森県、秋田県   翌々日(2日目)のお届け
        岩手県   翌日のお届け

■南東北  宮城県、山形県、福島県  翌日のお届け

■関東 茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、神奈川県、東京都、山梨県  翌日のお届け
        ※伊豆諸島・小笠原諸島は翌々日(2日目) 青ヶ島村は4日目になります。 

■信越   新潟県、長野県         翌日のお届け

■北陸   富山県、石川県、福井県   翌日のお届け

■中部 静岡県、愛知県、三重県、岐阜県    翌日のお届け

■関西   大阪府、京都府、滋賀県、奈良県、和歌山県、兵庫県   翌日のお届け

■中国   岡山県、広島県、山口県、鳥取県、島根県   翌日のお届け

■四国   香川県、徳島県、愛媛県、高知県   翌日のお届け

■九州   福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県 翌日のお届け
        ※次の地域は翌々日(2日目)なります。 小値賀町、五島市、対馬市、南松浦郡
        ※次の地域は翌々日(2日目)なります。 奄美市、大島郡、熊毛郡、西之表市
        ※次の地域は5日目になります。 大島郡喜界町、鹿児島郡

■沖縄   沖縄県   翌々日(2日目)
        ※次の地域は4日目になります。 八重山郡竹富町、与那国町
        ※次の地域は5日目になります。 島尻郡北大東村、南大東村


※ご希望のお届け日、時間帯については宅配会社の無償によるサービスであり納期を保証するものではありませんのであらかじめご承知願います。 LINのお支払方法はコチラ >> お支払方法

お買い物ナビ

お買い物方法のご案内

■ 当店では、お客様のご都合に合わせて選んでいただけるように様々なお支払い方法をご用意致しております。

・ 代金引換払い(決済手数料当店負担)
・ クレジットカード (決済手数料当店負担)
・ ぱるる-郵便振替(前払いのみ)
・ 銀行振込(前払いのみ)
・ イーバンク銀行(前払いのみ)


■ 全国の皆様よりご注文頂きとても感謝しています。
お買上商品代金以外の送料については、お客様にとっても当店にとっても頭の痛い部分です。
ですが、出来る限りお客様に本来のお買い物を楽しんでいただきたい思いから送料の設定を低めに
させていただいております。


■ お買い上げ頂いた商品は翌日にお届け!


・ 本州 翌日お届け
・ 北海道、沖縄 翌々日(一部離島はこの限りではありません)


■ お買上いただきました商品に対する返品、交換はお届け日より7日以内であれば引き受けさせて頂いております。


・ 返品・交換について


■ 携帯電話からのご注文にも対応しています。
最近では携帯電話からのアクセスも増え、ご注文もいただけるようになってきました。
オフィスや外出先でパソコン画面からのご注文が出来なくても
携帯電話なら何時でも何処でも楽々!


■ LINでは、ご注文頂きましたお客様には24時間以内に必ず確認メール(自動返信)を送信
させていただいております。
(通常はご注文頂いた後、即座に自動返信メールが送信されます)

お客様のメールソフト受信欄にLINからのご注文確認メールが届いていない場合、お客様側でメールアドレスの
入力間違いの可能性があります。
この場合リターンメールとしてご注文内容が当店に戻される為、受注処理を行うことが出来ません。
当店より自動返信メールが届かなかった場合、今一度お問合せいただくか迷子メールをご参照願います。

メール便のご案内

【メール便について】  送料 ¥190


【 1 】 メール便の発送は厚さ 30mmまで可能です。
ご不明な点があれば 店長の橋本まで ご連絡を頂ければお返事をさせて頂きます。

◆ b01-contact300@live-in-nature.jp


 ・ 商品ページに記載が無い場合でも備考欄へ「メール便希望」とご記入ください。
  商品の厚さ、ご決済方法に問題がなければ後ほどメール便に変更をしてお知らせさせて頂きます。


 ・ 原則として、2cm未満は 「クロネコDM便」、2-3cmの場合は 「ゆうパケット」でのお届けになります。


 ・ 送料については、最初のご注文時に¥540で表示されますが、メール便対応の条件を満たしていれば、
ご注文受理後、メール便送料¥190若しくは 無料 に訂正してご案内させて頂きます。


 ・ メール便に於いては配送中の製品補償がありませんので、「返品・交換」は対象外となります。


【 2 】 以下の場合には、メール便による発送ができませんので宅配便(¥540)での発送となります。


   a. メール便発送の厚さ制限 30mmを超える場合。
   b. お支払方法が代引決済の場合。 宅配送料¥540及び、 代引き手数料\324が発生します。

c. その他、弊社がメール便で発送できないと判断した場合。

--------------------------------------------------------------------

◆メール便は、ご自宅の 郵便ポストへの投函 で完了します。 宅配便のように対面渡しは行いませんのでご注意ください。
◆ポストがご家庭にない場合、ポスト投函口が狭い場合など投函が困難な場合には配送センターへ持ち帰りになる場合がございます。
ご注文前に必ずご確認の上、ご利用くださいませ。

尚、配送センターへの持ち帰りとなった場合には、
現地宅配センターに対してお客様ご自身で本人確認と手続きが必要となりますので予めご了承ください。


【業者】クロネコDM便・ゆうパケット

【料金】全国一律190円


【DM便対象商品について】

◆DM便がご利用頂けるのは、厚さ3cm以内かつA4サイズ内となります。

※対象外の商品をご注文頂いた場合は、自動的に通常宅配に宅配料金と共に変更させて頂きます。
※ご注文の内容によっては、別々に複数個のDM便として発送することがあります。


【配達日・時間指定について】

◆発送から到着まで通常3日程度。北海道、沖縄その他離島の場合4~10日程度かかる場合があります。
◆配達日・時間の指定はできません。
◆日時指定をご希望の場合は、必ず通常便(宅配便)をお選びください。


【決済方法について】

・代金引換のお支払いは承れません。必ずクレジットカード決済か、銀行振込をお選びください。
※代金引換をお選び頂いた場合は、自動的に通常宅配に宅配料金と共に変更させて頂きます。


以上、メール便のご利用条件について予めご理解とご了承をお願いします。

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営業 : 平日:9:30~18:00
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銀行振込、郵便振替の場合、入金確認後の翌営業日以降。
配達希望日の指定は4営業日以降で承ります。

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